Site do Governo Federal agiliza reclamações do consumidor
Por meio da plataforma, consumidores podem falar diretamente com as empresas e ter resposta em até 10 dias O Procon de Várzea Paulista apresenta aos consumidores da cidade o site do Governo Federal, www.consumidor.gov.br, que é um serviço público para solução alternativa de conflitos de consumo via internet. O portal não substitui o serviço prestado pelos Órgãos de Defesa do Consumidor, que continuam atendendo os consumidores por meio de seus canais tradicionais de atendimento, mas oferece uma alternativa para que os clientes possam se comunicar diretamente com as empresas participantes, que se comprometeram a receber, analisar e... Ler mais