Consumidor que encontrar produto com prazo de validade vencido receberá, gratuitamente, um similar dentro da validade.   A campanha De Olho na Validade é uma iniciativa da APAS (Associação Paulista de Supermercados), que conta com o apoio da Fundação Procon-SP e tem como objetivo incentivar uma atenção maior ao prazo de validade, não só do fornecedor, que proporcionará outro item gratuitamente, mas também do consumidor, que será estimulado a observar a informação.     O Procon de Várzea Paulista informa aos...  Ler mais

Eleitores com deficiências em geral ou dificuldade de locomoção devem procurar Cartório Eleitoral para solicitar transferência para seções especiais   Levantamento do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) revela que o país tem 378.806 eleitores com deficiência. Consideradas as tipologias, 13.983 pessoas se declaram deficientes auditivas, 52.266 deficientes visuais, 141.282 com problemas de locomoção, 23.444 com dificuldade para o exercício do voto e 183.674 com algum outro tipo de deficiência. Lembrando que um mesmo eleitor pode declarar ter mais de uma deficiência,...  Ler mais

Não é de hoje, que alguns consumidores sofrem com a inscrição de seus nomes no SPC e SERASA. As empresas acabam “sujando o nome do consumidor,” sem que o mesmo tenha conhecimento. Isso é um sério problema, que a empresa não quer viver e muito menos o consumidor.   A Lei Estadual 15.659, de 9 de janeiro 2015, trouxe aos consumidores a garantia de ter o nome inscrito nos órgão de proteção ao crédito, somente após devidamente notificados por aviso...  Ler mais

Não é de hoje, que alguns consumidores sofrem com a inscrição de seus nomes no SPC e SERASA. As empresas acabam “sujando o nome do consumidor,” sem que o mesmo tenha conhecimento. Isso é um sério problema, que a empresa não quer viver e muito menos o consumidor.   A Lei Estadual 15.659, de 9 de janeiro 2015, trouxe aos consumidores a garantia de ter o nome inscrito nos órgão de proteção ao crédito, somente após devidamente notificados por aviso...  Ler mais

Quase 100% dos casos atendidos foram solucionados. Rede de telefonia é o principal alvo de reclamações   Moradores que buscam serviços relacionados à defesa do consumidor em Várzea Paulista conseguem bom retorno. Os números comprovam: 2015 foi ano de recordes para a cidade. Mais de 4 mil atendimentos e 97% dos casos solucionados.   De acordo com o coordenador do órgão, Alcides Vendemiatti Junior, ter alcançado um percentual tão positivo na solução dos casos, é resultado de planejamento e investimentos...  Ler mais

ARTIGO O Procon, órgão de Proteção e Defesa do Consumidor de Várzea Paulista, vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos, vem apresentar aos consumidores informações sobre cartões de débito. O consumidor pode ser cobrado a mais na compra no cartão de débito, quando essa compra é à vista? Essa é uma pergunta que os técnicos do Procon respondem tanto para os consumidores, quanto para os fornecedores.  Há algum tempo começou a discussão sobre esse tema, situação que levou alguns fornecedores a...  Ler mais

Saiba por que das 10 empresas mais reclamadas no Procon de Várzea Paulista, quatro delas são bancos   O Procon de Várzea Paulista, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos e Cidadania, apresenta dados e cuidados com relação aos assuntos financeiros e cartões de crédito. O que chama atenção tanto para a cidade de Várzea Paulista, como no Estado de São Paulo, das 10 empresas mais reclamadas no município, quatro são bancos. No Estado não muda muito, de 10...  Ler mais