Serviços prestados por setor que recebe demandas da população e as encaminha são reconhecidos por munícipes   O trabalho realizado pela Ouvidoria Municipal de Várzea Paulista tem rendido frutos e elogios, por parte de quem teve a solicitação atendida, recentemente. Os munícipes reconhecem o trabalho para atender às demandas variadas apresentadas ao setor.     Rua novamente iluminada   João Luiz Beltrame vive na Rua Tucuna, Vila Tupi, desde 1995. No final de 2018, percebeu a necessidade de ter um problema de iluminação, bem em frente à sua casa, corrigido. “Fazia dois meses que percebíamos que a luminária em frente...  Ler mais

Serviço pode ser usado para realizar reclamações, sugestões e solicitações   A Ouvidoria Municipal de Várzea Paulista é o elo de ligação entre os cidadãos e os serviços prestados pela Prefeitura. Criada em 2005, tem como missão estreitar a comunicação entre a população e o governo municipal, garantindo a melhoria na qualidade dos serviços prestados pela administração por meio do atendimento individual e coletivo.   O serviço pode ser utilizado por telefone, pessoalmente ou pela internet, no portal da Prefeitura ou por e-mail, agilizando o acesso do cidadão.   As reclamações e sugestões referentes aos serviços públicos prestados por servidores...  Ler mais

A situação deve ser denunciada à Ouvidoria Municipal para que o Setor de Fiscalização possa notificar o proprietário     O Setor de Fiscalização da Unidade Gestora de Infraestrutura Urbana recebe em média 100 notificações por mês relacionadas à limpeza de terrenos particulares com mato alto. O intenso trabalho da equipe, também inclui notificações por falta de limpeza, necessidade de construção de muro ou calçada, ligações irregulares de esgoto e transporte ou descarte ilegal de resíduos sólidos. Todas essas ações têm como objetivo garantir que a infraestrutura da cidade seja mantida de maneira adequada pelos munícipes, explica o coordenador de...  Ler mais