Munícipes podem registrar as mensagens pelos vários canais disponibilizados   A Ouvidoria da Prefeitura de Várzea Paulista, além de acolher e dar encaminhamento às reivindicações de serviços feitas pela população, recebe e documenta elogios a órgãos públicos ou sugestões de melhorias. Os munícipes podem registrar as mensagens por meio de vários canais disponíveis: formulário online, telefone, WhatsApp, e-mail ou mesmo presencialmente.   Um dos elogios feitos recentemente foi o do Fernando, do bairro Jardim Paulista, no dia 11 de dezembro de 2018. Por problemas de saúde, ele precisou deixar sua bicicleta na Portaria do Paço Municipal enquanto passava por atendimentos...  Ler mais

Dados como nome, CEP e endereço são obrigatórios para o atendimento   Para facilitar a comunicação entre o munícipe e a Prefeitura, a Ouvidoria de Várzea Paulista oferece canais para que as solicitações dos munícipes sejam documentadas de forma oficial. As reclamações, elogios, sugestões ou críticas podem ser efetuadas por meio de telefone (4595-0037), e-mail ouvidoria@varzeapualista.sp.gov.br, formulário online ou número de WhatsApp (11 - 94365-2884).   Ao entrar em contato com a Ouvidoria, é necessário disponibilizar alguns dados para que a solicitação seja oficialmente protocolada e colocada na demanda da programação dos setores responsáveis. Desta forma, o cidadão precisa fornecer...  Ler mais

Serviço pode ser usado para realizar reclamações, sugestões e solicitações   A Ouvidoria Municipal de Várzea Paulista é o elo de ligação entre os cidadãos e os serviços prestados pela Prefeitura. Criada em 2005, tem como missão estreitar a comunicação entre a população e o governo municipal, garantindo a melhoria na qualidade dos serviços prestados pela administração por meio do atendimento individual e coletivo.   O serviço pode ser utilizado por telefone, pessoalmente ou pela internet, no portal da Prefeitura ou por e-mail, agilizando o acesso do cidadão. De acordo com o Ouvidor Municipal, Leandro Marques é importante que a...  Ler mais

Serviços prestados por setor que recebe demandas da população e as encaminha são reconhecidos por munícipes   O trabalho realizado pela Ouvidoria Municipal de Várzea Paulista tem rendido frutos e elogios, por parte de quem teve a solicitação atendida, recentemente. Os munícipes reconhecem o trabalho para atender às demandas variadas apresentadas ao setor.     Rua novamente iluminada   João Luiz Beltrame vive na Rua Tucuna, Vila Tupi, desde 1995. No final de 2018, percebeu a necessidade de ter um problema de iluminação, bem em frente à sua casa, corrigido. “Fazia dois meses que percebíamos que a luminária em frente...  Ler mais