Compradores devem prestar atenção no momento de compras, tanto nas lojas físicas quanto nas compras on-line, para que não sejam enganados com fraudes e golpes

O mês de novembro já é conhecido como o mês das promoções da Black Friday. Levando isso em conta, o Procon de Várzea Paulista orienta os consumidores para o momento de comprar, seja nas lojas físicas, seja em compras pela internet, para que os clientes não sejam enganados com fraudes e golpes.

Existem sites que devem ser evitados na Black Friday, por ser de empresas que não responderam — após várias tentativas — a notificações a elas enviadas, relativas a queixas feitas à fundação Procon. Confira quais são: https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php

Cuidados a serem tomados em compras na Black Friday

• Atente aos produtos adquiridos e verifique se apresentam vícios, defeitos e/ou avarias;
• Verifique sempre se o produto comprado cabe no seu orçamento;
• Caso efetue a compra de forma on-line, veja se o site ou empresa realmente existe. Vale lembrar que, se comprou on-line e se arrependeu, o consumidor tem o direito ao cancelamento dela dentro do prazo de sete dias;
• Produto com preço maquiado: na semana da Black Friday algumas empresas aumentam o valor do produto e criam um desconto que, na verdade, não é real. O consumidor acaba por levar um produto acreditando que houve desconto, mas, na realidade, está pagando o valor real.

Tire suas dúvidas

Quem quiser mais orientações do Procon de Várzea Paulista sobre a Black Friday pode ligar para o número (11) 4595-0557 ou (11) 94225-3845 (somente WhatsApp), de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas. O Procon fica no piso térreo do Facilita, na Rua João Póvoa, 97 — Jardim do Lar. O atendimento presencial é prestado nesses mesmos dias e horários.