Denúncias devem ser feitas no site do órgão de defesa ao consumidor e protocolo precisa ser enviado ao Procon de Várzea Paulista pelo WhatsApp

Lidar com os novos aumentos de combustíveis anunciados pela Petrobras na última quinta-feira (10) não tem sido fácil para os consumidores. E isso fica pior quando há aumento antecipado ou acima do permitido. Alguns postos de combustíveis aumentaram o preço antes da data em que os reajustes entrariam em vigor — esta sexta-feira (11) — ou têm praticado aumentos acima dos anunciados pela estatal. Essas práticas abusivas já podem ser denunciadas, via formulário on-line, ao Procon-SP, órgão governamental de defesa do consumidor.

O preço médio da gasolina no país subiu de R$ 3,25 para R$ 3,86 por litro (alta de 18,8%) e o valor médio do diesel foi de R$ 3,61 para R$ 4,51 por litro (aumentou 24,9%). Quem verificar aumento considerável acima desses valores nas bombas também pode realizar a denúncia.

Para fazer a denúncia, é preciso acessar o site do Procon e anexar fotos dos preços da bomba tiradas na data em que o aumento ainda não tinha entrado em vigor ou a partir desta sexta-feira, nos casos de aumentos acima do permitido. O link é https://consumidor2.procon.sp.gov.br/login. “Os consumidores de Várzea Paulista que perceberem o aumento dos preços nas bombas de combustíveis precisam realizar a denúncia no site e nos encaminhar o número do protocolo via WhatsApp”, complementa o diretor do Procon de Várzea Paulista, Junior Bifani. O número é (11) 94225-3845.

Vale dizer que também há equipes do Procon nas ruas, fazendo a fiscalização dos preços desde a quinta-feira, em todas as cidades do estado.