Parceria com o município permite acesso a serviços fiscais sem necessidade de deslocamento a agências da Receita

Regularizar o CPF, consultar pendências fiscais ou emitir documentos da Receita Federal agora pode ser feito mais perto de casa. Por meio do Ponto de Atendimento Virtual (PAV), o município passa a oferecer uma série de serviços da Receita Federal em parceria com o Governo Federal, facilitando o acesso da população a atendimentos essenciais.

O principal objetivo do PAV é descentralizar os serviços da Receita Federal, aproximando o atendimento do cidadão e reduzindo filas, custos com deslocamento e dificuldades no uso das ferramentas digitais. A iniciativa reforça o compromisso do município com a inclusão digital e com a ampliação do acesso a serviços públicos essenciais.

De acordo com a coordenadora do PAV, Elizabeth Citron Lacort, o serviço funciona como um canal presencial de apoio ao uso das ferramentas digitais da Receita Federal. “A ideia é garantir que cidadãos que tenham dificuldades com os sistemas online consigam resolver suas demandas com orientação adequada, sem precisar se deslocar até uma unidade física da Receita”, explica.

Serviços disponíveis

No Ponto de Atendimento Virtual, a população pode contar com diversos serviços, entre eles:

• CPF: inscrição, alteração de dados, regularização e emissão de comprovante;
• Portal e-CAC: consulta de situação fiscal, pendências e dados cadastrais;
• Documentos e declarações: obtenção de cópias de declarações de Imposto de Renda e de Imóvel Rural;
• Arrecadação: emissão de DARF e GPS;
• Conta Gov.br: abertura de conta e elevação do nível de segurança;
• Cadastros: serviços relacionados a CNPJ, CAEPF (atividade econômica de pessoa física), CAFIR (imóveis rurais) e CNO (Cadastro Nacional de Obras);
• Protocolos: solicitação de atualização e regularização de demandas que não puderam ser concluídas de forma online.

Como funciona o atendimento

O atendimento é realizado presencialmente, mas com uso das plataformas digitais da Receita Federal. Servidores municipais capacitados orientam o cidadão, auxiliam no acesso aos sistemas e, quando necessário, realizam a digitalização e o envio de documentos para análise da Receita.

O PAV está localizado no piso térreo do Facilita, na rua João Póvoa, nº 97, Jardim do Lar. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30. O telefone é (11) 4606-8654.